Ayuda y pedidos

Todo lo que necesitas sobre envíos, devoluciones e incidencias de Xpresly.

Envíos

Los costes y condiciones de entrega se muestran antes de finalizar el pedido. La dirección debe ser completa y correcta para evitar demoras. El plazo estimado depende del destino y del servicio logístico disponible.

Devoluciones y garantía

El plazo de desistimiento es de 14 días naturales, salvo las excepciones legalmente previstas. Para solicitar una devolución, contacta indicando el número de pedido. Los reembolsos se realizan conforme a la normativa aplicable.

Para bienes, la información legal contempla responsabilidad por faltas de conformidad dentro de los tres años desde la entrega, con sus condiciones y excepciones.

Incidencias

Si el pedido llega dañado, falta algún artículo o existe una incidencia de entrega, indícanoslo cuanto antes.

Escríbenos a Blanquer5050@gmail.com y, cuando sea posible, adjunta fotografías. Incluye siempre el número de pedido.

Contacto

Email: Blanquer5050@gmail.com
Teléfono: +34 644 975 063