Política de reembolso
Derecho de desistimiento
En las compras realizadas a distancia, el consumidor dispone, salvo las excepciones legalmente previstas, de un plazo de 14 días naturales para comunicar su decisión de desistir de la compra, contados conforme a la normativa aplicable.
Para solicitar una devolución, contacta con nosotros en Blanquer5050@gmail.com indicando el número de pedido y que deseas ejercer el derecho de desistimiento. Te indicaremos el procedimiento correspondiente.
Condiciones de devolución
El producto deberá devolverse conforme a las condiciones y requisitos establecidos por la normativa aplicable. El consumidor podrá responder de la disminución de valor del producto cuando proceda legalmente por una manipulación distinta de la necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
Reembolso
Cuando corresponda un reembolso, se realizará conforme a los plazos y condiciones establecidos por la normativa aplicable y utilizando, salvo acuerdo en contrario, el mismo medio de pago utilizado en la compra.
Falta de conformidad
Los productos cuentan con los derechos legales correspondientes frente a faltas de conformidad previstos por la normativa de consumidores. Para los bienes, se aplicará el régimen de responsabilidad y garantía establecido por la normativa vigente.
Productos dañados o incidencias
Si recibes un producto dañado, incompleto o con cualquier otra incidencia, contacta con nosotros lo antes posible en Blanquer5050@gmail.com, indicando el número de pedido y, cuando sea posible, fotografías de la incidencia.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con devoluciones, reembolsos o garantía:
Email: Blanquer5050@gmail.com
Teléfono: +34644975063